Usuwanie danych

Ta strona dotyczy trenerów, którzy korzystają z panelu Twój Prywatny Asystent, oraz osób, które pisały do kont na Instagramie obsługiwanych przez naszą aplikację.

1. Usunięcie konta w panelu

Zaloguj się na app.tpasystent.pl, otwórz swój profil i w sekcji „Usunięcie konta” wybierz „Usuń moje konto”. Usuniemy konto, konfigurację asystenta, historię rozmów, dane leadów, statystyki oraz klucze dostępu do Instagrama i Kalendarza Google.

2. Prośba e-mailem

Napisz na kontakt@tpasystent.pl. Jeśli masz konto w panelu, napisz z adresu, którego używasz do logowania. Jeśli pisałeś do konta na Instagramie obsługiwanego przez naszą aplikację, podaj swoją nazwę na Instagramie i nazwę konta, do którego pisałeś. Usuniemy dane w ciągu 30 dni i potwierdzimy to mailem.

3. Odłączenie aplikacji od Instagrama i Facebooka

Dostęp naszej aplikacji do konta możesz odebrać w każdej chwili:

• w Meta Business Suite: Ustawienia firmy → Integracje → Połączone aplikacje, a potem usuń „Twój Prywatny Asystent”,
• na Instagramie: w ustawieniach otwórz Aplikacje i witryny i usuń „Twój Prywatny Asystent”.

Po odłączeniu aplikacja przestaje otrzymywać nowe wiadomości i komentarze. Dane zapisane wcześniej usuniemy po skorzystaniu z punktu 1 albo 2.

Co zostaje po usunięciu

Zachowujemy tylko dane, które musimy przechowywać z mocy prawa, na przykład dokumenty księgowe, i tylko przez wymagany okres.